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Pequeño aporte acerca de la clase: (Introducción a los Canales)

Hola y muy buenas tardes a tod@s, luego de haber visto el video en cuestión(Introducción a los Canales). Quisiera compartir con ustedes, un pequeño apunte acerca de la totalidad del video.

Canales

  • Son puntos de contacto, con el cliente, que desempeñan un papel primordial en su experiencia.

  • Establecen el contacto entre la empresa y los clientes.

Con ayuda a estos canales, se busca:

  • Dar a conocer, a los clientes, los productos y servicios.

  • Ayudar a los clientes, a evaluar la propuesta de valor.

  • Permitir que los clientes, compren productos y servicios específicos.

  • Proporcionar a los clientes, una propuesta de valor.

  • Ofrecer a los clientes, un servicio de atención posventa.

Existen dos tipos de canales:

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¡Saludos Cordiales!

4 respuestas

Hola Agustín, cómo estás?

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Hola Jose, estoy muy bien, muchas gracias por tu comentario.

¡Saludos Cordiales!

Hola

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Genial Gerson, gracias por tu ofrecimiento.

¡Saludos Cordiales!