Solucionado
Bueno dentro de la grabación, se detalla, la parte del soporte al cliente y como debemos tener clara la estrategia que utilizamos para mantener un equilibrio dentro de lo realmente importante y lo que no (Prioridades). Más no veo claro dónde detallan el concepto del ramp-up.
Hola Wagner! Te escribe Elizabeth León, instructora del curso. Por ramp-up me refiero a cómo lograr escalar de forma rápida un proceso (o varios). En otros contextos, también se usa este concepto para hablar de cómo lograr compartir el conocimiento necesario de forma tal que sea lo más simple posible para quienes no estén familiarizados con él. Avísame si te es útil. Saludos!
Muy buena aclaración. Gracias Elizabeth.
Muchísimas gracias, por la aclaración, me queda mucho más claro el concepto ahora.