La clase se centra en los "Niveles de Medición", que nos ayudan a determinar cómo vamos a medir el avance de nuestras metas.
La clase se centra en los "Niveles de Medición", que nos ayudan a determinar cómo vamos a medir el avance de nuestras metas.
Este método fue diseñado por el profesor Donald L. Kirkpatrick, contemplando 4 niveles de criterios: Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados. El desarrollo progresivo de cada uno de estos niveles es exigente y requiere tiempo para su medición, los datos recaudados son muy importantes para determinar los beneficios de la capacitación, fundamental para una organización data driven o que toma las decisiones no por simple intuición sino con base en datos.
Actividades claves para el nivel de Resultados: Medir antes y después de la formación. Determinar el rango de tiempo para medir los resultados. Repetir la evaluación cuando se considere necesario. Crear un equipo de control para comparar los resultados. Evaluar el impacto en los KPI’S.
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