Niveles, Cómo medir | Aprender a aprender: tecnicas para tu autodesarrollo | Alura Latam

¿Cómo podemos medir?

Hay que identificar que tipos de forma de medir, eso depente del tema y el área.
De qúe manera podemos medir.
Relativo,
Absoluto

Para analizar si has aplicado correctamente los conceptos de los niveles de medición, te sugiero lo siguiente:

Identifica diferentes variables o datos que puedas medir. Clasifica cada variable en uno de los 4 niveles de medición (nominal, ordinal, intervalo o razón). Explica por qué has asignado cada variable a ese nivel en particular. Piensa en las características de los datos y cómo se pueden ordenar, cuantificar o comparar. Si tienes dudas sobre el nivel de medición de alguna variable, puedes buscar ejemplos similares en los materiales de la clase o consultar con el instructor.

Niveles de Medición

Satisfacción. El grado de satisfacción al respecto. Cómo me siento.
Aprendizaje. Cuánto he aprendido
Impacto. Es posible aplicar lo aprendido, en que grado.
Resultados. Cuales son los resultados observables.
ROI. Return On Investment. Cuánto representa en dinero o en tiempo lo logrado.

Nivel	Descripción	Actividades Clave	Métodos de Medición
Reacción	Mide la respuesta inicial de los participantes ante la formación, buscando retroalimentación sobre la relevancia y atractivo de la misma. Una percepción negativa ofrece oportunidades de mejora.	* Determinar qué se busca medir [2]. * Identificar el instrumento de evaluación adecuado [2]. * Permitir que todos los participantes registren su opinión [2]. * Desarrollar estándares aceptables [2]. * Comparar resultados con el estándar	[2].Encuestas de satisfacción [1], botones de retroalimentación en plataformas virtuales [1], preguntas sobre el facilitador y la metodología
Aprendizaje	Mide la transferencia de conocimientos adquiridos durante la formación, comparando el nivel de conocimiento antes y después del proceso [2]. Busca evaluar el grado de absorción del contenido	* Medir conocimientos antes y después de la formación. * Implementar pruebas necesarias [4]. * Determinar un grupo de control	Cuestionarios [2], pruebas en papel o en plataformas de aprendizaje (como Moodle) [2], comparación con un grupo de control o con resultados iniciales [3].
Comportamiento	Mide los cambios en hábitos, conducta y comportamientos a lo largo del tiempo, observando si la formación influye en la manera de actuar de los participantes [4]. Se enfoca en la aplicación práctica del aprendizaje [4].	* Evaluar antes y después de la formación [5]. * Determinar un rango de tiempo para evaluar cambios [5]. * Entrevistar a participantes, superiores, pares, clientes, y expertos [5]. * Recoger todas las respuestas [5]. * Repetir las mediciones [5]. * Considerar costos vs. beneficios [5].	Entrevistas a los participantes y a personas de su entorno (superiores, pares, clientes) [4], observación de cambios de actitud [4].
Resultados	Mide si la formación contribuyó a los resultados de la organización en indicadores clave de alto impacto, como el aumento de ventas o la mejora del ambiente laboral [6]. Busca determinar el impacto de la formación a mediano y largo plazo [6].	* Medir antes y después de la formación [7]. * Determinar el rango de tiempo [7]. * Repetir la evaluación cuando sea necesario [7]. * Crear un equipo de control para comparar los resultados [7]. * Evaluar el impacto en los KPI’s [7].	Medición de indicadores clave de desempeño (KPIs) a mediano y largo plazo [6], comparación con un equipo de control

El modelo Kirkpatrick es una herramienta para evaluar programas de capacitación y formación, que permite recolectar datos para entender el impacto del aprendizaje en las organizaciones, conocido como Retorno de las Expectativas (ROE) [8].
Este modelo fue diseñado por Donald L. Kirkpatrick y contempla cuatro niveles de criterios: Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados [8]. Los niveles progresan de lo más simple a lo más complejo, y cada nivel proporciona información importante sobre la efectividad de la capacitación [8]. Es crucial que los objetivos de la capacitación estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización.