¿Qué es el modelo Kirkpatrick? Se trata de un enfoque de evaluación en programas de formación y capacitación que deja una secuencia de evidencias respaldadas por datos para validar los resultados del proceso de aprendizaje y su impacto. Este modelo se compone de 4 niveles para un desarrollo progresivo: Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados. Es fundamental para demostrar de manera objetiva y fundamentada en datos la importancia de los procesos de capacitación como impulsores de cambio y mejora en las empresas, especialmente en un entorno cada vez más competitivo donde las organizaciones necesitan habilidades de aprendizaje y adaptación acelerada.
