El modelo Kirkpatrick consta de cuatro niveles de evaluación:
- Reacción: Mide cómo los participantes reaccionaron a la formación.
- Aprendizaje: Evalúa cuánto han aprendido los participantes.
- Comportamiento: Mide si los participantes han cambiado su comportamiento en el trabajo como resultado de la formación.
- Resultados: Evalúa los resultados que la organización ha obtenido como resultado de la formación.