¡Hola Walter!
Gracias por compartir tu reflexión sobre la mejora continua de procesos en un ambiente de agilidad. Tienes razón en que enfocarse en problemas insignificantes puede distraernos del objetivo principal y convertir la mejora continua en un vicio. Es importante tener una visión clara de los problemas estratégicos y enfocar nuestros esfuerzos en resolverlos para lograr un impacto significativo en la performance, la reducción de la burocracia o la disminución de las fallas.
Para lograr esto, es importante tener una buena comprensión de los procesos y las necesidades de los clientes, y trabajar en equipo para identificar y resolver los problemas importantes. También es importante medir y evaluar los resultados de las mejoras implementadas para asegurarnos de que están teniendo el impacto deseado.
¡Espero haber ayudado y buenos estudios!