¿Consideras que pueden tener una influencia negativa en los resultados esperados dentro de ella? R. Se puede tener influencias negativas, ya que si los feedback no bajan a los empleados y solo se quedan en los directivos esto puede afectar en el día a día y en la forma de ir mejorando, ya que el personal no sabría en que esta fallando y que puede mejorar para realizar mejor sus actividades.
¿Cómo este escenario podría ser mejorado? R. Al realizar la retroalimentación a los empleados que tienen puntos en los que esta fallando, y a los empleados para que mejoren aun en lo que realizan bien, de igual sirve para conocer las inquietudes del personal y todos estar en la misma secuencia.
¿Qué sería necesario hacer? R. Considero que el escuchar al personal sería una forma muy buena, ya que el personal tiene ideas que viendo su viabilidad se pueden implementar y dar mejor funcionamiento en las actividades.