En cierta ocasión leí que un gerente de Toyota (u otra empresa japonesa) consideraba analfabetas a la mayoría de sus empleado en Japón por el hecho de no saber programar, en mi caso cuando comencé a trabajar mi conocimiento de programación era muy bajo por no decir nulo, y si bien tenía ideas de formas de implementar la agilidad con tecnología, estas no se podían llevar a cabo ya sea bien porque eran costosas de adquirir las tecnologías ya desarrolladas para lo que era la empresa (maquinado de partes de avión) y si se intentaba desarrollar la tecnología por parte del área de ingeniería de la propia empresa, nuestra área de especialización estaba más enfocada en procesos clásicos por así decirlo (trabajo físico) y al ver las gráficas de los problemas se entendía que existía el problema, pero siempre se intento resolverlo por métodos administrativos y no tanto tecnológicos, ya que a mi parecer la eficiencia de los métodos administrativos sin ayuda de una tecnología ya habían alcanzado un nivel difícil de superar (lo que al final causo un gran desgaste por parte del equipo), más al entender que la matriz nos pedía resultados iguales a los de otras plantas con mayor inversión en el área de tecnología.
Ya que en la planta en USA tenían un centro de monitoreo y chequeo de los empleado por estación de trabajo y mayor libertad para cumplir el proceso (la información que cada centro entregaba estaba muy actualizada), mientras en México solo se tenia un solo centro de monitoreo para todos las estaciones de trabajo lo que en ciertos momentos mataba el ritmo de los empleados, en fin a lo que quiero llegar es que en ese momento entendí por que el ejecutivo consideraba a sus empleado analfabetas, ya que si todos los empleados o al menos una buena parte de ellos supieran programación podrían colaborar más en la agilidad de la empresa (más ahora con herramientas que hacen la electrónica mucho más amigable, como Arduino), de ahí que el modelo ágil este más presente en las empresas de TI que en otro tipo, ya que la falta de conocimiento tecnológico por parte del personal de la empresa puede dificultar su implementación, pero viendo en retrospectiva el caso de mi empresa que era de manufactura el proceso ágil si se pudo haber aplicado al menos en mi área pero no teníamos el conocimiento ni el tiempo para desarrollarla.
