Contextualizar, Dar hechos, Valor de la mejora y Preguntas poderosas corregir aquel comportamiento. Finalmente, las preguntas poderosas buscan la reflexión sobre la situación. es un buen punto , siempre se busca estar en constante mejora , ser humano , ser parte del grupo , importancia de ser líder brindar las herramientas , si la persona crece el grupo amplia su margen de positivismo y ganancia de conocimiento es directamente proporcional a el crecimiento de la compañía