Hola, Sergio. Buenas tardes, ¿cómo estás?
Entiendo que estás teniendo problemas para subir tu foto de perfil en Alura. Vamos a intentar resolverlo juntos. Normalmente, Alura acepta imágenes en formato JPG o PNG, y el tamaño del archivo no debería superar los 5MB. Dado que mencionaste que tu imagen es un archivo JPG de 379KB, parece estar dentro de los parámetros aceptables.
Aquí te dejo algunos pasos que podrías intentar para solucionar el problema:
Verifica la conexión a internet: Asegúrate de que tu conexión a internet esté estable. A veces, una conexión inestable puede causar problemas al subir archivos.
Prueba con otro navegador: A veces, el problema puede estar relacionado con el navegador que estás utilizando. Intenta subir la imagen desde otro navegador para ver si el problema persiste.
Limpia la caché del navegador: La caché del navegador puede causar problemas al cargar o actualizar contenido. Intenta limpiar la caché y vuelve a intentar subir la imagen.
Renombra el archivo: A veces, simplemente cambiar el nombre del archivo puede ayudar. Asegúrate de que el nombre del archivo no contenga caracteres especiales.
Verifica las dimensiones de la imagen: Aunque no mencionaste las dimensiones, asegúrate de que la imagen no sea excesivamente grande en términos de píxeles. Intenta reducir las dimensiones si es necesario.
Espero que estas sugerencias te sean de ayuda y puedas subir tu foto de perfil sin inconvenientes. ¡Espero haber ayudado y buenos estudios!
Si este post te ayudó, por favor, marca como solucionado ✓. ¡Continúa con tus estudios!
