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hubo algún proceso que cambió completamente debido a una nueva tecnología?

si. anteriormente se hacian las juntas mensuales, para entrega de resultados y se esperaba la visita de nuestro jefe en cada gerencia para la retroalimentacion de como hibamos con respecto a nuestros resultados.

cuando llego Whattsap se empesaron hacer los famosos grupos, y con eso se empeso a tener mayor comunicacion entre las diferentes tiendas de la region.

cuando se empesaron a manejar las video conferencias, se terminaron los viajes de 3 horas para una junta. se empezo a tener juntas mas rapido y facil.

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Aprovecharon las nuevas tecnologías, excelente.

En el caso de mí empresa, y no sé qué tanto aplica para este tema, las reuniones se realizaban presencialmente. Ahora todo es virtual y eso trajo muchos beneficios en tiempo, economía, etc.