¿Consideras que pueden tener una influencia negativa en los resultados esperados dentro de ella? entiendo que sí, ya que no existe morivacion entre las entidades que participan en el proceso.
¿Cómo este escenario podría ser mejorado? ¿Qué sería necesario hacer? buscando alternativas que comprometan a los que intervienen y de la misma menra motive a estos.
Creo que genera una influencia totalmente negativa en los ejecutores y por ende en los resultados, porque los que acatan las ordenes se vuelven autómatas y se estancan en sus puestos. Desconocen totalmente la visión de la empresa, y su aporte se reduce a una serie de items a cumplir. Los ejecutores muchas veces ven oportunidades de mejora o errores que pueden afectar al cliente y no actúan porque no es parte de sus tareas encomendadas. El escenario puede ser mejorado generando autonomía y confianza en los ejecutores; capacitándolos, haciendo notar que sus ideas son relevantes y generan valor en la empresa.