¡Hola Karen! Entiendo que has tenido problemas con la coordinación entre los diferentes equipos en los que has trabajado anteriormente y cómo esto puede afectar la satisfacción del cliente. En el contexto de equipos ágiles, es importante que exista una comunicación fluida y constante entre los diferentes miembros del equipo, independientemente de su área de especialización.
Para formar un nuevo equipo ágil, es importante que se establezcan roles claros y definidos, así como también se fomente la colaboración y el trabajo en equipo. Es recomendable que se realicen reuniones diarias para revisar el progreso del equipo y discutir cualquier problema o impedimento que pueda surgir. Además, se pueden utilizar herramientas como tableros Kanban o Scrum para visualizar el trabajo y asegurarse de que se esté avanzando de manera efectiva.
En cuanto a la coordinación con otros departamentos, es importante que se establezcan canales de comunicación claros y se fomente la colaboración entre equipos. Se pueden realizar reuniones periódicas para discutir proyectos en conjunto y asegurarse de que todos estén alineados en cuanto a objetivos y expectativas.
Espero que esta información te sea útil para formar un nuevo equipo ágil y mejorar la coordinación con otros departamentos. ¡Espero haber ayudado y buenos estudios!