El feedback impulsa la mejora continua, crea un clima de sinceridad y comunicación en el equipo, genera libertad de expresión, fortalece las relaciones, permite combatir el miedo al error, etc y el objetivo es que ambas personas crezcan y no dañar la relación.
Les comparto 6 pasos para realizar un feedback que espero les sirva:
- Prepárate y busca hechos
- Inicia de manera gradual
- Usa la empatía y escucha activa
- Se asertivo con el otro
- Aterriza en un plan de acción
- Apunta los acuerdos
