Uno de los programas que maneja el centro de Salud es de adulto mayor, en donde los pacientes se deben de realizar con cierta regularidad una serie de exámenes los cuales deben de tener los resultados en la siguiente cita, sino los tiene los devuelven y muchos de ellos se molestan porque ellos sienten que les hicieron perder su tiempo y dinero
Pienso que en esta ultima parte hay una debilidad en el programa, dado que si hubiese unos días previos una persona encargada de recordar la cita, de indagar con ellos si tienen los resultados, que en el caso de respuesta negativa reprogramarle la cita con el compromiso de que se realice los estudios. Podríamos pensar que posiblemente es por falta de personal, pero observando el grupo de trabajo consideraría que falta de iniciativa.
Claro está, yo soy nueva y es mi percepción
