El modelo de Kirkpatrick es un marco de evaluación utilizado para medir los resultados del aprendizaje en diferentes niveles.
El primer nivel, la reacción, mide la respuesta emocional de los participantes al programa de aprendizaje. El segundo nivel, el aprendizaje, mide cuánto han aprendido los participantes y cuánto conocimiento han adquirido. El tercer nivel, el comportamiento, mide si los participantes han aplicado el conocimiento adquirido en su trabajo o en situaciones reales. Finalmente, el cuarto nivel, el resultado, mide los efectos reales y los resultados tangibles del programa de aprendizaje en la organización.
El modelo de Kirkpatrick ayuda a los evaluadores a comprender cómo el programa de aprendizaje puede influir en la organización y cómo puede mejorar el desempeño de los empleados. De esta manera, se pueden identificar áreas de mejora y se pueden hacer ajustes para mejorar el programa de aprendizaje en el futuro.
