Buenos dias, tengo una pregunta sobre eete anuncio que me aparece en mi dashboard Su licencia está a punto de vencer, ¿que tal renovar?
Contacte al área responsable en su empresa para continuar estudiando con nosotros. Este es el mensaje que me aparece la verdad yo no estoy trabajando con ninguna empresa en el momento podrian ayudarme, de que plazo me hablan y me gustaria saber que pasa con mis certificados que he hecho con Alura, Gracias
¡Hola! ¿Cómo estás?
Gracias por avisarnos y por el detalle del mensaje que te aparece. Ese aviso suele estar asociado a licencias vinculadas a una empresa o institución, así que vale la pena revisar cómo está configurada tu cuenta.
Como se trata de información de acceso y de tu historial, te pido que escribas a contacto@aluracursos.com con:
Con eso, el equipo podrá verificar a qué licencia está asociada tu cuenta, confirmarte el plazo exacto y explicarte qué sucede con los certificados que ya obtuviste y cómo conservarlos.
¡Gracias por tu paciencia! Quedamos atentos.