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[Duda] Primeros Clientes

Buenas a todos:

Puede que mientras se realiza la prueba de nuestro producto con un grupo de personas, ellos pueden dar información falsa o dudosa.

Por ejemplo: - Cuando se les pregunta el precio, algunos contestan que "deberia ser gratis". - Si queremos su opinión sobre el producto solo tienen respuestas cortas como "bien o mal", no quieren explicar o complementar su respuesta.

En esos casos ¿es posible que este grupo no sea nuestro verdadero segmento de mercado?

Gracias de antemano :)

2 respuestas

¡Hola Camila!

Entiendo tu preocupación acerca de obtener información falsa o dudosa durante la prueba de tu producto con un grupo de personas. Es importante recordar que durante esta etapa de validación, estamos buscando aprender y obtener retroalimentación de nuestros primeros usuarios, también conocidos como Early Adopters.

En el contexto que nos has proporcionado, podemos ver que Google Wave fue un ejemplo de un producto que no encontró su audiencia objetivo. A pesar de tener características interesantes, no logró captar la atención de los usuarios y finalmente fue suspendido. Esto nos enseña la importancia de encontrar a nuestros primeros usuarios y obtener su retroalimentación antes de lanzarnos a gran escala.

En tu caso, si algunos de los usuarios que estás probando te dan respuestas como "debería ser gratis" o solo tienen respuestas cortas, es posible que no sean tu verdadero segmento de mercado. Es importante identificar a los usuarios que realmente están interesados en tu producto y que están dispuestos a pagar por él. Como menciona el ciclo de validación de Lean Startup, es necesario validar nuestras hipótesis y aprender de los comentarios de los usuarios para poder ajustar nuestro enfoque empresarial.

Una técnica que puedes utilizar es hacer preguntas más específicas para obtener información más detallada. Por ejemplo, en lugar de preguntar "¿Qué opinas del producto?", podrías preguntar "¿Qué aspectos te gustan del producto y en qué aspectos crees que podría mejorarse?". Esto te dará una idea más clara de las opiniones de los usuarios y te ayudará a tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de tu producto.

Recuerda que la validación es un proceso continuo y que es normal encontrar obstáculos en el camino. Lo importante es aprender de cada experiencia y ajustar tu enfoque en función de la retroalimentación que recibas.

Espero que esta información te sea útil. ¡Mucho éxito en tu proceso de validación y en la creación de tu empresa!

Espero haber ayudado y buenos estudios!

Excelente respuesta, me ayudo en mi caso