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[Duda] Cierre de cuenta de Free trial de oracle

Buenas tardes, cuando se intenta cerrar la cuenta de oracle, es normal que salga un mensaje de error con esto: Step TERMINATE_SUBSCRIPTION is failed due to failure to terminate subscription. Sin embargo, en los mensajes del log sale esto: START_WORK_REQUEST succeeded. El proceso llega hasta el 33.33% y se queda allí. Estoy en el proceso de cierre porque ya casi termina el periodo de prueba. Gracias, saludos