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Definición de proceso y proyecto : conceptos confusos.

Muy buen dia a todos. Encuentro este video un poco confuso ya que en el momento de la exposición del instructor ,la presentación enseña los conceptos de la diferencia entre PROYECTO y PROCESO , mientras que el instructor se refiere a la diferencia entre PROYECTO y PRODUCTO (no hay concordancia entre lo expuesto y la presentación del video). De hecho analizando la transcripción al minuto [2:23] dice: "...Aquí lo más importante es entender que siempre tu proyecto va a ser finito, a diferencia de la evolución de tu producto, que ese va a ser un proceso que siempre lo tienes que imaginar de forma recurrente." A ver entonces un proceso es un producto y viceversa? Según mi entendimiento un proceso es un conjunto de operaciones que se hacen generalmente en una secuencia ordenada que te llevan a la originación de un producto que puede ser intermedio o acabado (dependiendo en que punto de tu ciclo productivo, el que sea, lo estas viendo). Muy agradecida una respuesta del instructor o de quien pueda aclararme este punto. Muchas gracias.

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solución!

Hola Claudio! Muchas gracias por la retroalimentación. Te escribe Elizabeth León, instructura del curso. Para aclarar tu duda, pondré algunos ejemplos que pueden facilitar la diferencia entre los 3 conceptos.

Un producto es el resultado de la evolución de una idea que hemos comprobado que es viable, escalable, que tiene product/market-fit y que está resolviendo un problema de usuario. Para lograr esta evolución será importante hacerlo a través de la mejora continua, y por ende, ocurrirá de forma recurrente. Por ejemplo, una app de un banco es un producto donde se liberan versiones nuevas con frecuencia para, idealmente, mejorar la experiencia de usuario, probar un nuevo feature/experimento o una hipótesis sobre el comportamiento de un grupo específico.

Un proyecto es una lista de actividades con un objetivo específico que no va a repetirse ni es recurrente; es finito. Un proyecto puede o no ser parte de la construcción o evolución de un producto. El ejemplo clásico de un proyecto es organizar un plan para ir de vacaciones: el viaje nunca será el mismo y una vez que las vacaciones concluyan, el plan o proyecto también llegará a su fin. Regresando al ejemplo de una app de banco, imagina que descubriste que hay problemas críticos en el performance de ese producto y que para ello hay que hacer ajustes en su arquitectura técnica. Nuevamente hablamos de un objetivo específico y finito.

Un proceso, como bien mencionas, puede ser una serie de pasos; la diferencia clave con un proyecto es que se puede repetir. Una app de banco necesita tener flujos específicos para darle soporte a sus clientes, por ejemplo, y este proceso de atención a cliente es altamente probable que se repita y que potencialmente sea parte de un feature dentro de tu producto. La forma en cómo operará este soporte de inicio a fin es un proceso. Además, un proceso puede ser parte de cualquiera de sus fases (ideación, investigación, MVP, construcción, lanzamiento) de distintas formas.

En resumen, un producto puede contener uno o más proyectos y/o procesos para ser creado; sin embargo, las fases de la creación de un producto (ideación, investigación, MVP, construcción, lanzamiento) deben continuar de forma recurrente para identificar problemas, investigar su potencial, originar potenciales iniciativas e hipótesis y finalmente probarlas a través de experimentos (o en su defecto, proyectos) que nos permitan entender mejor el comportamiento de los usuarios de ese producto.

Avísame si esta explicación te es útil. Saludos!

Muchas gracias por la respuesta ahora si mas clara y que concuerdo plenamente Elizabeth Leon Garduno! Muy amable!

Hola y muy buenos días a tod@s, luego de haber visto el video en cuestión (Definición de proceso y proyecto). Quisiera compartir con ustedes, mis apuntes acerca de la totalidad del video y tomando en cuenta también, todo lo dicho y explicado en este mismo foro, por la Instructora: Elizabeth Leon Garduno.

Definición de Proceso, Proyecto y Producto

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Proyecto:

  • Conjunto o grupo de procesos.

Producto:

  • Objeto o servicio que puede ser tangible o no.

Proceso:

  • Conjunto de etapas o tareas a llevar a cabo.

Diferencia entre Proyecto y Producto:

Las grandes características que hace diferente a un producto de un proyecto son:

  1. Que un proyecto, siempre va a tener un inicio y un fin.

  2. Y siempre va a tener un objetivo particular.

Mientras que:

  • Un Producto, puede tener:

    • Diferentes iniciativas, que, a su vez, esas iniciativas, pueden ser:

    • Un proyecto.

O pueden ser:

• Una fase específica de un proyecto, dependiendo de cómo se quiera plantear.

Por lo tanto, es importante entender que:

  • Un proyecto, siempre va a ser finito (es decir tiene un inicio y un fin).

  • A deferencia, de la evolución constante de un producto, que ese será un proceso en sí mismo, y siempre se lo debe imaginar, de forma recurrente.

El producto en cuestión, va a ser un grupo de iniciativas, que, a su vez, puedan ser proyectos.

  • Pero:

    • Cada uno de esos proyectos:
  • Van a tener siempre, un inicio, una mitad y un fin.

  • A diferencia, de la evolución del producto, que siempre va a ser algo recurrente.

Otro punto importante, a tener en cuenta, es que: al final cada uno de los proyectos, pueden ser un grupo de procesos o un grupo de tareas o de actividades, que nuevamente, siempre van a tener un objetivo específico y siempre van a tener un inicio y un fin. Amplificación Detallada de todas las Definiciones:

Un producto:

  • Es el resultado de la evolución de una idea, que se ha comprobado que es:

    • Viable.

    • Escalable.

    • Que tiene product/market-fit.

    • Y que está resolviendo un problema de usuario.

Para lograr esta evolución: Será muy importante hacerlo, a través de:

  • La mejora continua, y, por ende, ocurrirá de forma recurrente.

Por ejemplo:

Una app de un banco, es un producto donde se liberan versiones nuevas con frecuencia para, idealmente, mejorar la experiencia de usuario, probar un nuevo feature/experimento o una hipótesis sobre el comportamiento de un grupo específico.

Un proyecto:

  • Es una lista de actividades con:

    • Un objetivo específico:

    • Que no va a repetirse.

    • Ní es recurrente, (ya que, es finito).

Un proyecto puede o no, ser parte de la construcción o evolución de un producto.

Por Ejemplo:

  • Organizar un plan para ir de vacaciones:

El viaje nunca será el mismo y una vez que las vacaciones concluyan, el plan o proyecto también llegará a su fin.

Un proceso:

  • Es una secuencia ordenada de pasos, para llevar a cabo una tarea específica.

La diferencia clave, entre un Proceso y un Proyecto es que:

  • El proceso puede repetir.

Mientras que:

  • El proyecto, no se puede repetir. (Ya que, es finito e irrepetible).

Por ejemplo: Una app de banco, necesita tener flujos específicos para darle soporte a sus clientes, y este proceso de atención al cliente es altamente probable que se repita y que potencialmente sea parte, de un feature dentro de ese producto. La forma en cómo operará este soporte, de inicio a fin es un proceso. Además, un proceso puede ser parte de cualquiera, de sus fases (ideación, investigación, MVP, construcción, lanzamiento) de distintas formas.

En resumen:

  • Un producto puede contener uno o más proyectos y/o procesos para ser creado.

Sin embargo:

  • Las fases de la creación de un producto:

    • Ideación.
    • Investigación.
    • MVP.
    • Construcción.
    • Lanzamiento.

Deben continuar de forma, recurrente para:*

  • Identificar problemas.

  • Investigar su potencial.

  • Originar potenciales iniciativas e hipótesis.

Y finalmente probarlas a través de:

  • Experimentos (o en su defecto, proyectos) que nos permitan, entender mejor el comportamiento de los usuarios de ese producto.

¡Saludos a tod@s!

BUENAS NOCHES: BUENO SEGUN LO QUE ENTIENDO, definición de proceso, proyecto y productos LOS PRODUCTOS : SON RESULTADOS OBTENIDOS MEDIANTE UN PROCESO DE FABRICACIÓN, ELABORACIÓN PROCESOS: SON EL CONJUNTO DE OPERACIONES CÁLCULO O PASOS PARA MODIFICAR DETERMINADAS CARACTERÍSTICAS diferencia entre proyecto y producto: EL PROYECTO: OBJETIVO META PRODUCTO : ES EL CONJUNTO DE CARACTEISTICAS TANGIBLES- FORMAS-COLOR- TAMAÑOS, INTANGIBLE IMAGEN,MARCA.

Genial Marisol.

gracias por el comentario, voy lento pero tratando de entender lo que escucho y leo. muchas gracias.

Genial Marisol. Cualquier cosa, estoy a tu disposición.

¡Saludos Cordiales!