es un valor agregado del servicio, muchas empresas como Microsoft, VMware, Redhat, etc cuentan con KB (Knowlage Base) y esto permite que tanto los ingenieros de dichas empresas y como usuarios externos cuenten con información para solucionar problemas Troubleshootings.
Hola Julio, gracias por tu participación.
Y cualquier duda estamos aqui en el foro dispuestos a ayudar =)
Suerte en tus estudios.
hoy en dia es necesario adquirir conocimiento, prepararse y estar de pie para afrontar retos que exigen soluciones tanto a nivel empresarial y personal es bueno cada dia capacitarse estudiar, esto nos brinda retroalimentacion y conocimiento y volvernos personas mejores y necesaria en todas las ares de la vida.