En esta clase, discutimos la importancia de analizar las tecnologías, operaciones y márgenes de tu negocio. Comenzamos identificando las actividades necesarias para desarrollar tu producto o servicio, y exploramos la posibilidad de establecer alianzas estratégicas para optimizar ciertas funciones. Hablamos de la importancia de contar con un equipo interno en áreas clave como recursos humanos y desarrollo de software. También analizamos conceptos esenciales como la propiedad intelectual, canales de venta y generación de demanda, además del valor del tiempo de vida del cliente y el margen de contribución.
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