Los conocimientos que tengo se los debo a mis profesores y jefes , respecto a los valores, a mis padres, me ayudaron a ser lo que soy hoy, una persona responsable que puede llevar soluciones a una empresa y no problemas. Sé los procesos que maneja la industria BPO del servicio al cliente, como lo es por medio telefónico, chat, videollamada, cargos de más nivel como analista de calidad, formación y supervisión; toda esta experiencia, sé que contribuirá muy bien en la mejora continua de los procesos de mi nuevo empleo, interactúo muy bien con compañeros, siempre busco aprender y enseñar. considero que la gente me ve como alguien en quien pueden confiar y como una persona inteligente.
