Hace años trabaje para una aerolínea y el proceso de contratación era bastante largo, para el departamento de ventas que dependia de la gerencia de ventas y que debia trabajar en conjunto con el departamento de Rh para las contrataciones del personal del àrea de ventas. La selecciòn consistía en llenar múltiples formatos con los datos del solicitante una entrevista con el gerente de ventas, otra con el representante del sindicato y otra más con el departamento de recursos humanos de forma secuencial en distintos periodos de fechas formando grupos de solicitantes a entrevistar, una vez que era aceptado el postulante pasaba a formar parte de otro grupo y debía presentar varios exámenes para ver su desempeño bajo presión, y sus habilidades. Una forma en la que agilizaría esto sería eliminando formularios innecesarios haciendo que llene una solicitud en línea la cual pueda ser consultada por los distintos departamentos como recursos humanos, gerencia de ventas y copia al sindicato y que pueda ser descargada por los mismos, esto eliminaría el papeleo innecesario. Igualmente propondría que se efectuara un examen en línea completo cuyo resultado pueda ser consultado por los representantes de Rh, ventas y sindicato para que finalmente solo los candidatos que pasaran dicha prueba y cumplieran con los requerimientos del puesto sean citados y acudan a una sola entrevista en donde se encontrarían los encargados o representantes de sindicato, Rh y ventas por lo que estos departamentos deberán trabajar en conjunto durante la selección de candidatos, evitando multiples entrevistas que se efectuaban a todo tipo de candidatos sin filtro alguno, lo que hacia que fuera màs lenta la selecciòn del personal, y que se invirtiera mucho tiempo en el proceso. Esto haría que la entrevista se hiciera a candidatos pre calificados y no al total de solicitantes y reduciría el tiempo de selección eliminando las varias entrevistas, para lo cual tanto el departamento de recursos humanos, como la gerencia de ventas y el sindicato deberan asignar a sus representantes, y la fecha en la que se llevara una unica entrevista y coordinarse eliminando burocracias entre departamentos.
