La media para software es 12%, media del mercado pero si analizamos varias empresas de tecnología podemos ver que ese margen varía muchísimo. Baidu por ejemplo casi 50% del valor del producto y servicio se queda con la empresa. Microsoft 21%, Apple 24%. Además de eso también debemos analizar nuestra capacidad. ¿Cuántos clientes tenemos capacidad de atender?
otro punto importante es considerar que el costo, la inversión para conquistar un cliente nuevo generalmente es muy alto. Y si ese cliente no permanece, si no que consume una vez y no vuelve nunca más, eso puede ser muy costoso para tu empresa. Por eso es importante considerar lo que llamamos recurrencia.
Pero no es solamente los competidores, también es necesario analizar los sustitutos.
Pero con la innovación y con la tecnología nos hemos dado cuenta que cada vez más surgen empresas que sustituyen, ellos hacen una sustitución de ese mercado y generalmente las empresas tradicionales ni se dan cuenta.
Entonces es importante que analices cuál es tu diferencial,