La retroalimentación es una actividad que puede convertirse en una herramienta de mejora sumamente importante donde jefes y empleados ofrecen comentarios que permiten hacer cambios positivos en el trabajo donde puede compartir con una persona o un grupo de ellas, las sugerencias, preocupaciones y observaciones identificadas en algún proceso con el fin de mejorar su funcionamiento, obtener un crecimiento en el colaborador o empleado, eliminando errores, y fricciones en los equipos de trabajo.
