que difícil ese momento en donde el cliente te pide algo el cual vos sabes que no vas a poder cumplir por diferentes cosas, ya sea por falta de tiempo, porque aun no lo pueden desarrollar, o porque simplemente no sabes como hacerlo,. y al mismo tiempo tenes miedo de perder un cliente.
Hola Maria
Gracias por tu participación, recuerda que estamos dispuesto ayudar si surgir alguna duda!!
Es necesario saber los limitaciones que presenta tú equipo de trabajo no solamente por que podría ser un tema de generar capacitaciones para que en un futuro si se presenta una oportunidad similar, se pueda asumir la responsabilidad de poder desarrollar un producto. Por lo tanto el decir no es una oportunidad de crecimiento. Saludos
Hola Maria Victoria, si es un cliente con el cual ya veníamos trabajando y no queremos perderlo, siempre podemos acompañar sus necesidades conversando y llevarlo a ver la situación de modo más realista y si no tenés todas las herramientas para hacerlo podés buscar una persona que ayude en la realización de la tarea.