Hola y muy buenos días a tod@s, luego de haber visto el video en cuestión (Definición de proceso y proyecto). Quisiera compartir con ustedes, mis apuntes acerca de la totalidad del video y tomando en cuenta también, todo lo dicho y explicado en el foro, por la Instructora: Elizabeth Leon Garduno.
Definición de Proceso, Proyecto y Producto
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Proyecto:
- Conjunto o grupo de procesos.
Producto:
- Objeto o servicio que puede ser tangible o no.
Proceso:
- Conjunto de etapas o tareas a llevar a cabo.
Diferencia entre Proyecto y Producto:
Las grandes características que hace diferente a un producto de un proyecto son:
Que un proyecto, siempre va a tener un inicio y un fin.
Y siempre va a tener un objetivo particular.
Mientras que:
Un Producto, puede tener:
Diferentes iniciativas, que, a su vez, esas iniciativas, pueden ser:
Un proyecto.
O pueden ser:
• Una fase específica de un proyecto, dependiendo de cómo se quiera plantear.
Por lo tanto, es importante entender que:
Un proyecto, siempre va a ser finito (es decir tiene un inicio y un fin).
A deferencia, de la evolución constante de un producto, que ese será un proceso en sí mismo, y siempre se lo debe imaginar, de forma recurrente.
El producto en cuestión, va a ser un grupo de iniciativas, que, a su vez, puedan ser proyectos.
Pero:
- Cada uno de esos proyectos:
Van a tener siempre, un inicio, una mitad y un fin.
A diferencia, de la evolución del producto, que siempre va a ser algo recurrente.
Otro punto importante, a tener en cuenta, es que: al final cada uno de los proyectos, pueden ser un grupo de procesos o un grupo de tareas o de actividades, que nuevamente, siempre van a tener un objetivo específico y siempre van a tener un inicio y un fin. Amplificación Detallada de todas las Definiciones:
Un producto:
Es el resultado de la evolución de una idea, que se ha comprobado que es:
Viable.
Escalable.
Que tiene product/market-fit.
Y que está resolviendo un problema de usuario.
Para lograr esta evolución: Será muy importante hacerlo, a través de:
- La mejora continua, y, por ende, ocurrirá de forma recurrente.
Por ejemplo:
Una app de un banco, es un producto donde se liberan versiones nuevas con frecuencia para, idealmente, mejorar la experiencia de usuario, probar un nuevo feature/experimento o una hipótesis sobre el comportamiento de un grupo específico.
Un proyecto:
Es una lista de actividades con:
Un objetivo específico:
Que no va a repetirse.
Ní es recurrente, (ya que, es finito).
• Un proyecto puede o no, ser parte de la construcción o evolución de un producto.
Por Ejemplo:
- Organizar un plan para ir de vacaciones:
El viaje nunca será el mismo y una vez que las vacaciones concluyan, el plan o proyecto también llegará a su fin.
Un proceso:
- Es una secuencia ordenada de pasos, para llevar a cabo una tarea específica.
La diferencia clave, entre un Proceso y un Proyecto es que:
- El proceso puede repetir.
Mientras que:
- El proyecto, no se puede repetir. (Ya que, es finito e irrepetible).
Por ejemplo: Una app de banco, necesita tener flujos específicos para darle soporte a sus clientes, y este proceso de atención al cliente es altamente probable que se repita y que potencialmente sea parte, de un feature dentro de ese producto. La forma en cómo operará este soporte, de inicio a fin es un proceso. Además, un proceso puede ser parte de cualquiera, de sus fases (ideación, investigación, MVP, construcción, lanzamiento) de distintas formas.
En resumen:
- Un producto puede contener uno o más proyectos y/o procesos para ser creado.
Sin embargo:
Las fases de la creación de un producto:
- Ideación.
- Investigación.
- MVP.
- Construcción.
- Lanzamiento.
Deben continuar de forma, recurrente para:*
Identificar problemas.
Investigar su potencial.
Originar potenciales iniciativas e hipótesis.
Y finalmente probarlas a través de:
- Experimentos (o en su defecto, proyectos) que nos permitan, entender mejor el comportamiento de los usuarios de ese producto.
¡Saludos a tod@s!