Me gustó que sea tan tajante al respecto, que diga claro que es la capacidad de adaptarse. También me gustó que sea clara en no idealizar lo que enseña y en aterrizar el cuento a cada paso: lo más importante es cómo es tu empresa y cómo puede mejorar su desempeño desde su realidad, no con la "magia de la promesa de un modelo perfecto que no existe" y que va a resolver todos los problemas.
